Микрофон во время звонков не работает, но диктофон функционирует


Многим пользователям смартфонов знакома ситуация, когда во время звонка другая сторона не слышит их голос, хотя по остальным функциям телефон работает исправно. Кажется, что микрофон просто перестал функционировать. Это может быть очень раздражающим, особенно в случае важных звонков или необходимости проведения конференции. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины неработающего микрофона при звонках и предложим соответствующие решения.

Одной из причин неработающего микрофона является проблема с программным обеспечением. Это может быть связано с ошибкой в настройках или сбоем в программе, контролирующей звонки на устройстве. В таком случае, рекомендуется сначала перезагрузить телефон и проверить, исправно ли работает микрофон в других приложениях, таких как диктофон или голосовые сообщения. Если микрофон работает в других приложениях, то проблема скорее всего связана с программным обеспечением, и вам необходимо проверить настройки звонков на вашем устройстве.

Еще одной возможной причиной проблемы является физическое повреждение микрофона. Возможно, в ходе использования устройства произошел удар или попадание влаги, что могло повредить микрофон. В этом случае, самостоятельное восстановление микрофона может быть затруднительным и требовать обращения к сервисному центру. При этом рекомендуется избегать повреждения микрофона, оберегая его от ударов и контакта с водой.

Таким образом, если ваш микрофон перестал функционировать при звонках, мы рекомендуем сначала проверить настройки программного обеспечения и перезагрузить устройство. Если проблема не устраняется, возможно, в микрофоне произошло физическое повреждение, и вам потребуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

Почему микрофон не работает при звонках?

Если микрофон не работает при звонках, возможно причина в следующих факторах:

  1. Недостаточный уровень громкости микрофона. Проверьте, что громкость микрофона не находится на минимальном уровне и установите ее на достаточный для передачи звука уровень.
  2. Механические повреждения микрофона. Проверьте, нет ли видимых повреждений на микрофоне, таких как трещины или сгибы. Если есть, вам может потребоваться заменить микрофон.
  3. Проблемы с программным обеспечением. Попробуйте перезагрузить устройство или обновить операционную систему, чтобы исправить возможные программные сбои, которые могут влиять на работу микрофона.
  4. Блокировка доступа к микрофону. Убедитесь, что приложению, с которым вы пытаетесь воспользоваться микрофоном, разрешен доступ к нему. Это можно проверить в настройках приватности или безопасности устройства.
  5. Неправильные настройки аудио устройства. Проверьте настройки звука на устройстве и убедитесь, что микрофон выбран как входное аудио устройство. При необходимости измените настройки.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, возможно, устройство нуждается в сервисном обслуживании или замене микрофона. Обратитесь к профессиональным специалистам для диагностики и решения проблемы.

Возможные причины

Если микрофон не работает при звонках, но функционирует при использовании диктофона, возможны следующие причины:

1.Повреждение микрофона. Возможно, микрофон был поврежден в результате падения устройства или контакта с водой.
2.Проблемы с программным обеспечением. Возможно, причина заключается в неправильной настройке или ошибке в программном обеспечении, управляющем работой микрофона.
3.Блокировка доступа к микрофону. Возможно, устройство блокирует доступ приложениям к микрофону из-за установленных настроек конфиденциальности или безопасности.
4.Неисправность аппаратной части. Возможно, внутренний компонент, ответственный за работу микрофона, вышел из строя и требует ремонта или замены.

Если микрофон не работает, рекомендуется проверить данные причины и принять соответствующие меры для устранения проблемы.

Проверка диктофона

При возникновении проблем с работой микрофона при звонках на вашем устройстве, всегда полезно провести проверку работоспособности диктофона. Это позволит определить, есть ли проблемы с микрофоном вообще, или проблема связана только с функцией звонков.

Для проверки диктофона выполните следующие действия:

1. Приложение «Диктофон»

Откройте приложение «Диктофон» на вашем устройстве и нажмите кнопку записи. Говорите в микрофон и слушайте полученную запись. Если звук записывается и воспроизводится нормально, то проблема скорее всего связана только с функцией звонков.

2. Приложения для записи голоса

Установите на вашем устройстве сторонние приложения для записи голоса, такие как WhatsApp или Viber. В этих приложениях также активируется микрофон. Попробуйте записать голосовое сообщение и воспроизвести его. Если звук записывается и воспроизводится нормально, проблема скорее всего связана только с функцией звонков.

3. Очистка микрофона

Проверьте, нет ли пыли, грязи или посторонних предметов в окрестности микрофона. Если есть, аккуратно очистите микрофон, чтобы предотвратить возможность затруднения звукопередачи.

Проверка диктофона поможет сузить круг причин неработоспособности микрофона при звонках и определить, где именно возникает проблема. Если после проверки диктофона проблема с микрофоном при звонках остается, рекомендуется обратиться к специалистам для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Влияние программного обеспечения

Проблемы с микрофоном при звонках могут быть связаны с неправильной настройкой программного обеспечения на устройстве. Вот несколько возможных причин и их решения:

  1. Отключен доступ к микрофону в настройках приложения. Проверьте настройки звука и микрофона в приложении, которое используете для звонков, и убедитесь, что доступ к микрофону разрешен.
  2. Некорректные настройки операционной системы. Проверьте настройки звука и микрофона в настройках операционной системы. Убедитесь, что микрофон правильно настроен и включен.
  3. Проблемы с драйверами аудиоустройства. Проверьте, что у вас установлены последние драйверы для звуковой карты или аудиоустройства. Если нет, обновите их или переустановите.
  4. Приложение, которое используете для звонков, несовместимо с операционной системой. Убедитесь, что приложение, которое вы используете для звонков, совместимо с вашей операционной системой. Если нет, попробуйте установить другое приложение.

Если проблема с микрофоном при звонках все еще не решена после проверки и исправления вышеуказанных причин, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью микрофона или других компонентов устройства. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта.

Возможные решения

Если ваш микрофон не работает при звонках, но функционирует при использовании диктофона, есть несколько возможных решений, которые можно попробовать:

Проверьте настройки приложенияУбедитесь, что микрофон не был выключен или заглушен в настройках вашего приложения для звонков. Перейдите в раздел настроек звонков и проверьте, что микрофон включен и правильно настроен.
Перезагрузите устройствоПопробуйте перезагрузить ваше устройство, так как это может помочь исправить временные сбои в работе микрофона.
Проверьте наличие обновленийУбедитесь, что ваше устройство и приложение для звонков имеют последние доступные обновления. Иногда проблемы с микрофоном могут быть исправлены с помощью обновлений программного обеспечения.
Очистите микрофонную решеткуВозможно, микрофонная решетка на вашем устройстве загрязнена, что может привести к плохому качеству звука или его отсутствию. Очистите решетку мягкой щеткой или сухой тканью, чтобы устранить любые загрязнения.
Обратитесь в сервисный центрЕсли все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, есть физическая проблема с микрофоном вашего устройства. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Попробуйте эти решения поочередно до тех пор, пока не найдете подходящее для вашей ситуации. Убедитесь, что ваше устройство находится в рабочем состоянии, чтобы вы могли наслаждаться нормальными звонками.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться