Микрофон не работает при звонке в WhatsApp возможные причины и решения

iconНа чтение8 мин
iconОпубликовано
iconОбновлено

WhatsApp – одно из самых популярных приложений для общения, позволяющее отправлять сообщения и совершать видео- и голосовые звонки. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда микрофон не работает во время звонка. Это может быть очень раздражающе, особенно если нужно вести важное деловое обсуждение или проводить переговоры с друзьями и близкими.

Есть несколько причин, по которым микрофон может не работать в WhatsApp. Один из наиболее распространенных вариантов – это неправильные настройки приложения. Возможно, вы случайно отключили доступ к микрофону или настройки были изменены после обновления приложения. Также, проблема может быть связана с неправильными настройками самого устройства.

Чтобы исправить проблему с микрофоном в WhatsApp, есть несколько рекомендаций. Сначала, стоит проверить настройки приложения. Для этого, откройте WhatsApp, нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу и перейдите к настройкам приватности. Убедитесь, что разрешен доступ к микрофону. Если доступ запрещен, включите его.

Если это не помогло, стоит проверить настройки устройства. Зайдите в меню настроек вашего смартфона или планшета и найдите раздел «Приложения» или «Приватность». Найдите WhatsApp в списке приложений, перейдите к его настройкам и убедитесь, что разрешен доступ к микрофону. Если доступ запрещен, включите его. Если проблема все еще остается, попробуйте перезагрузить устройство и запустить WhatsApp заново.

Как исправить проблему с микрофоном в WhatsApp

Перезагрузите устройство. Иногда, простая перезагрузка может решить многие проблемы с приложением. Попробуйте перезагрузить свое устройство и проверьте, работает ли микрофон снова в WhatsApp.

Проверьте настройки микрофона в WhatsApp. Убедитесь, что микрофон правильно настроен в самом приложении. Зайдите в настройки WhatsApp и найдите раздел «Приватность». Затем выберите «Микрофон» и убедитесь, что разрешено использование микрофона для WhatsApp.

Проверьте разрешения приложения. Убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к микрофону на вашем устройстве. Для этого зайдите в настройки вашего устройства, найдите раздел «Приложения» и выберите WhatsApp. Проверьте, что разрешен доступ к микрофону для приложения WhatsApp.

Проверьте наличие обновлений. Возможно, проблема с микрофоном связана с устаревшей версией приложения. Проверьте, что у вас установлена последняя версия WhatsApp и обновите приложение, если это необходимо.

Проверьте физическое состояние микрофона . Проверьте, нет ли физических повреждений у микрофона вашего устройства. Возможно, проблема с микрофоном связана с его поломкой или засорением. Попробуйте очистить микрофон от пыли и грязи или обратитесь в сервисный центр, если необходима ремонтная работа.

Свяжитесь с технической поддержкой. Если после всех вышеперечисленных действий проблема с микрофоном все еще не решена, свяжитесь с технической поддержкой WhatsApp. Они могут предложить индивидуальную помощь и решение проблемы.

Следуя этим шагам, вы сможете исправить проблему с микрофоном в WhatsApp и наслаждаться беседами и звонками в этом популярном приложении.

Проверьте наличие активного микрофона

Перед тем, как начать исправлять проблему с микрофоном при звонке в WhatsApp, убедитесь, что ваш микрофон активен:

1. Проверьте настройки микрофона на своем устройстве. Убедитесь, что микрофон не выключен или заблокирован на вашем устройстве.

2. Проверьте, отключены ли внешние устройства записи звука, такие как наушники или микрофон. Если они подключены, отключите их и попробуйте снова.

3. Проверьте, что микрофон не заблокирован в самом WhatsApp. Откройте приложение WhatsApp, зайдите в настройки и убедитесь, что разрешен доступ к микрофону для WhatsApp.

4. Попробуйте использовать микрофон на другом приложении или записать голосовое сообщение в WhatsApp и прослушать его. Если микрофон работает на других приложениях или в записи голосовых сообщений, возможно, проблема связана с конкретным звонком в WhatsApp.

Если после выполнения всех этих действий микрофон по-прежнему не работает при звонке в WhatsApp, попробуйте другие методы, описанные в статье, чтобы исправить проблему.

Перезагрузите устройство

Если у вас возникли проблемы с микрофоном при звонке в WhatsApp, попробуйте перезагрузить свое устройство. Часто перезагрузка может решить различные технические проблемы и восстановить нормальное функционирование микрофона.

Для перезагрузки устройства выполните следующие шаги:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства.
  2. Выберите опцию «Выключить».
  3. Подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку питания для включения устройства.

После перезагрузки проверьте работу микрофона при звонке в WhatsApp. Если проблема с микрофоном сохраняется, переходите к следующему шагу решения проблемы.

Проверьте настройки разрешений

Если у вас возникла проблема с микрофоном при звонке в WhatsApp, первым делом стоит проверить настройки разрешений на своем устройстве. Возможно, что приложение не имеет необходимых разрешений для доступа к микрофону.

Для проверки настроек разрешений в WhatsApp следуйте этим шагам:

  1. Откройте настройки вашего устройства.
  2. Найдите раздел «Приложения» или «Приложения и уведомления».
  3. Найдите WhatsApp в списке установленных приложений и откройте его.
  4. Перейдите в раздел «Разрешения».
  5. Убедитесь, что разрешение на доступ к микрофону включено.

Если разрешение на доступ к микрофону отключено, включите его. Для этого просто переключите соответствующий переключатель в положение «Включено».

После того как вы включите разрешение на доступ к микрофону, перезапустите WhatsApp и попробуйте снова воспроизвести звонок. Теперь микрофон должен работать корректно.

Очистите микрофон от пыли и грязи

Если у вас возникли проблемы с микрофоном при звонке в WhatsApp, возможно, причина кроется в накоплении пыли или грязи в микрофоне. Даже небольшое загрязнение может снизить чувствительность микрофона и усложнить передачу звука.

Чтобы исправить эту проблему, вам понадобится небольшая щетка или воздушный компрессор. Внимательно осмотрите микрофон и удалите пыль или грязь, осторожно протирая его щеткой или пропуская поток воздуха через воздушный компрессор.

Будьте осторожны и не нажимайте слишком сильно на микрофон, чтобы не повредить его. Также рекомендуется выключить устройство перед очисткой микрофона, чтобы избежать случайных нажатий и повреждения программного обеспечения.

Шаги по очистке микрофона:
1. Выключите устройство.
2. Осмотрите микрофон и обнаружьте накопление пыли или грязи.
3. Нежно протрите микрофон мягкой щеткой или пропустите поток воздуха через воздушный компрессор.
4. Включите устройство и проверьте работу микрофона в WhatsApp.

Если после очистки микрофона проблема не исчезла, возможно, причина кроется в программном обеспечении или других аппаратных проблемах вашего устройства. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой производителя устройства для получения дальнейшей помощи.

Обновите приложение WhatsApp

Часто разработчики обновляют приложение для исправления ошибок, включая проблемы с звуком и микрофоном. Чтобы обновить приложение, выполните следующие действия:

  1. Откройте App Store (для пользователей iOS) или Google Play Store (для пользователей Android) на вашем устройстве.
  2. Перейдите на страницу приложения WhatsApp.
  3. Если доступна новая версия, нажмите на кнопку «Обновить».
  4. Дождитесь завершения процесса обновления.

После обновления приложения WhatsApp проверьте, исправилась ли проблема с микрофоном при звонке. Если проблема не решена, вы можете попробовать следующее решение.

Проверьте наличие блокировки звука

Перед тем, как обращаться к микрофону при звонке в WhatsApp, важно убедиться, что звук не заблокирован на вашем устройстве. Блокировка звука может быть причиной проблемы с микрофоном. Вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы проверить наличие блокировки звука:

  1. Убедитесь, что кнопка настройки звука на вашем устройстве не выключена или находится в положении «без звука».
  2. Проверьте настройки звука в самом приложении WhatsApp. Откройте приложение, перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Звук и уведомления». Убедитесь, что ползунок звука находится в правильном положении и что уведомления не заблокированы.
  3. Проверьте настройки звука на вашем устройстве. Откройте настройки устройства, найдите раздел «Звук» или «Звук и уведомления» и убедитесь, что звук не выключен и что ползунки звука установлены в правильные положения.
  4. Перезагрузите свое устройство. Иногда простая перезагрузка может исправить проблемы с звуком.

Если после выполнения всех этих шагов проблема с микрофоном при звонке в WhatsApp остается, может быть полезно обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи.

Проверьте наличие общих проблем с микрофоном

Если у вас возникли проблемы с микрофоном при звонке в WhatsApp, в первую очередь следует проверить наличие общих проблем, которые могут быть связаны с вашим устройством или настройками.

Проверьте физическое состояние микрофона:

Убедитесь, что микрофон не закрыт или забит объектами, такими как пыль или грязь. Если микрофон наушника используется, проверьте, правильно ли он вставлен и не поврежден ли кабель.

Проверьте настройки звука устройства:

Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточно высоком уровне. Проверьте настройки звука устройства, чтобы убедиться, что микрофон включен и не отключен или заблокирован для использования в WhatsApp.

Проверьте настройки приватности:

Убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к микрофону на вашем устройстве. Проверьте настройки приватности и разрешите WhatsApp использовать микрофон.

Перезапустите устройство:

Иногда проблема с микрофоном может быть связана с временным сбоем в устройстве. Попробуйте перезапустить свое устройство и проверить, исправилась ли проблема.

Проверьте обновления:

Убедитесь, что вы используете последнюю версию WhatsApp. Обновления могут содержать исправления проблем с микрофоном. Проверьте наличие доступных обновлений в вашем магазине приложений.

Свяжитесь с поддержкой WhatsApp

Если у вас возникла проблема с микрофоном при звонке в WhatsApp и вы не можете его исправить самостоятельно, рекомендуется связаться с поддержкой WhatsApp.

Чтобы связаться с поддержкой, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение WhatsApp на своем устройстве.
  2. Перейдите в настройки приложения, нажав на иконку меню.
  3. Выберите раздел «Помощь» или «Связь с нами».
  4. В разделе «Помощь» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы и решения проблем.
  5. Если вы не нашли подходящего ответа, нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами» или «Обратная связь».
  6. В открывшейся форме введите свой вопрос или описание проблемы с микрофоном.
  7. Нажмите кнопку «Отправить» для отправки своего сообщения в поддержку WhatsApp.

После отправки сообщения поддержка WhatsApp рассмотрит вашу проблему и предоставит соответствующее решение или инструкции по ее решению.

Обратите внимание, что время ожидания ответа может варьироваться в зависимости от загруженности поддержки WhatsApp.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться