Решение проблемы с выключающимся экраном при звонке

Во-первых, проверьте настройки телефона. Некоторые смартфоны имеют функцию автоматического выключения экрана во время разговора, чтобы сэкономить заряд батареи. Убедитесь, что эта функция отключена. Если она включена, попробуйте изменить время задержки выключения экрана или отключить ее полностью.

Если настройки телефона не помогли решить проблему, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда простой перезапуск может устранить неполадки, связанные с выключением экрана. Выключите телефон, подождите несколько секунд и снова включите его. После перезагрузки проверьте, работает ли экран правильно во время звонка.

Если после перезагрузки проблема не устранена, возможно, дело в программном обеспечении телефона. Попробуйте обновить операционную систему до последней версии, так как разработчики могут выпустить исправления для известных проблем. Для обновления ПО вашего телефона зайдите в настройки, найдите раздел «О системе» или «О телефоне» и проверьте наличие новых обновлений.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, то проблема может быть связана с аппаратной частью вашего телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта устройства. Технические специалисты смогут определить причину поломки и предложить соответствующее решение.

Учебно-познавательная статья о решении проблемы выключения экрана при звонках

Если ваш экран выключается при звонках, это может быть неприятной проблемой, но неизбежной в ряде случаев. Однако, существуют несколько методов, которые можно попробовать, чтобы решить эту проблему. Следуя этим рекомендациям, вы сможете продолжать разговаривать по телефону, не мешая экрану.

Во-первых, попробуйте проверить настройки экрана устройства. Если экран выключается при звонках, возможно, установлено время ожидания экрана, которое слишком короткое. Откройте настройки устройства и найдите раздел, отвечающий за экран. Проверьте, насколько долго экран остается активным во время звонка и установите нужное время ожидания.

Если настройки экрана устройства ничего не изменяют, возможно, проблема заключается в сенсоре приближения или порты близости. Сенсоры приближения отвечают за выключение экрана во время звонка, чтобы избежать случайного нажатия кнопок. Если сенсор не работает правильно, он может неправильно определять, что устройство находится у вашего уха и отключать экран. В этом случае, попробуйте очистить сенсор или перезагрузить устройство.

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, возможно, есть проблема с аппаратной частью устройства. Обратитесь к сервисному центру производителя, чтобы узнать о возможных вариантах решения этой проблемы.

Проверьте настройки экрана

Если при звонке экран вашего устройства выключается, первым делом нужно проверить настройки экрана.

1. Перейдите в раздел «Настройки» на устройстве.

2. Найдите и откройте раздел «Дисплей» или «Экран».

3. Убедитесь, что функция «Автоматическое отключение» или «Автовыключение экрана» выключена. Если эта функция включена, экран будет выключаться после определенного периода бездействия.

4. Проверьте также время задержки перед выключением экрана. Если значение слишком низкое, экран может выключаться слишком быстро.

5. Если возможно, отключите функцию «Энергосбережение» или установите ее на минимальное значение. Такие функции могут ограничивать яркость или время работы экрана.

6. После внесения изменений, попробуйте сделать тестовый звонок и проверить, выключается ли экран.

Если после проверки всех настроек экран по-прежнему выключается при звонке, возможно, проблема связана с более серьезными причинами, такими как программное обеспечение или аппаратные неисправности. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для получения дополнительной помощи.

Проверьте состояние батареи

Состояние батареи может быть причиной выключения экрана при звонке на вашем устройстве. Низкий заряд батареи может привести к непредвиденному отключению экрана во время звонка. Проверьте индикатор заряда на экране или в настройках устройства, чтобы убедиться в достаточном уровне заряда b батареи.

Если батарея разряжена, подключите устройство к зарядному устройству или замените аккумулятор, чтобы избежать проблем с выключением экрана при звонках.

Перезагрузите устройство

Если при звонке ваш экран выключается, первым шагом решения проблемы может быть перезагрузка устройства. Попробуйте выполнить простую перезагрузку, выключив и снова включив свой телефон или смартфон.

Перезагрузка поможет очистить оперативную память устройства и исправить временные сбои, которые могут вызывать проблемы с отключением экрана во время звонка.

Чтобы перезагрузить устройство, продержите кнопку питания (обычно расположена на верхней или боковой стороне телефона) до появления меню выключения. Затем выберите опцию «Выключить» и подождите несколько секунд. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания снова, чтобы включить устройство.

Если перезагрузка не решает проблему, перейдите к следующим рекомендациям.

Важно: Перезагрузка устройства может занять несколько минут, поэтому будьте терпеливы и дождитесь полной загрузки перед использованием.

Обновите операционную систему

Если ваш экран выключается при звонке, возможно, проблема связана с устаревшей версией операционной системы. В этом случае, вам следует обновить вашу ОС до последней версии.

Чтобы обновить операционную систему, выполните следующие шаги:

1. Настройте соединение с Интернетом.
2. Откройте настройки вашего устройства.
3. Найдите раздел «Обновление системы» или подобное название.
4. Нажмите на этот раздел, чтобы проверить наличие обновлений.
5. Если обновления доступны, нажмите на кнопку «Обновить» или подобную.
6. Подождите, пока операционная система загружает и устанавливает обновления.
7. Когда процесс обновления будет завершен, перезагрузите ваше устройство.

После обновления операционной системы проблема с выключением экрана при звонке, скорее всего, будет исправлена. Если же проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для получения дополнительной помощи.

Очистите кэш приложений

Чтобы очистить кэш приложений, выполните следующие шаги:

После очистки кэша приложений перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема с выключающимся экраном при звонке. Если проблема не исчезла, попробуйте исправить ее другими способами или обратитесь к профессионалам для получения дополнительной помощи.

Удалите недавно установленные приложения

Если ваш экран выключается во время звонка, возможно, недавно установленное приложение на вашем устройстве вызывает эту проблему. Некоторые приложения могут иметь конфликты с существующими настроенными параметрами экрана, что приводит к его выключению.

Чтобы исправить эту проблему, вам следует удалить недавно установленные приложения. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте меню приложений на вашем устройстве.
2. Найдите иконку «Настройки» и нажмите на нее.
3. Прокрутите вниз и найдите раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
4. В разделе «Приложения» вы увидите список всех установленных приложений на вашем устройстве.
5. Прокрутите список вниз и найдите недавно установленные приложения, которые вызывают проблемы с экраном.
6. Нажмите на название приложения, чтобы открыть его страницу настроек.
7. На странице настроек приложения найдите кнопку «Удалить» и нажмите на нее.
8. Подтвердите удаление приложения, если вам будет предложено подтвердить.

После удаления недавно установленных приложений, перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема с выключением экрана во время звонка. Если проблема остается, приступайте к следующему разделу для дальнейшего решения проблемы.

Обратитесь в сервисный центр

Если при звонке выключается экран вашего устройства, это может быть признаком технической неисправности. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы выяснить причину проблемы и выполнить необходимые ремонтные работы.

Сервисный центр имеет опыт и квалифицированных специалистов, которые могут диагностировать неисправность вашего устройства. Они проведут осмотр и проверку работы экрана, а также других компонентов и проводных соединений.

После осмотра и проведения диагностики, вам будет предоставлена информация о том, что именно вызывает проблему с экраном. Только после этого можно рассчитывать на восстановление работы вашего устройства.

Убедитесь, что вы обращаетесь в авторизованный сервисный центр, чтобы избежать возможных проблем с гарантией и качеством работы. Не рекомендуется пытаться ремонтировать устройство самостоятельно, так как это может привести к ухудшению ситуации и потере гарантийных обязательств.

Иногда причиной выключения экрана при звонке может быть програмное обеспечение или незначительная техническая неисправность, которые можно исправить без посещения сервисного центра. Перед обращением в сервис рекомендуется попробовать выполнить некоторые действия по устранению неполадки самостоятельно, такие как перезагрузка устройства или обновление ПО.

Если никакие действия не привели к исправлению проблемы, то безопаснее всего обратиться к профессионалам в сервисный центр, чтобы получить надежное и качественное решение проблемы с выключением экрана при звонке.

Избегайте использования ярких обоев и анимации на экране

При звонке на вашем смартфоне может возникнуть проблема, когда экран выключается. Одной из причин этой проблемы может быть использование ярких обоев и анимации на экране.

Яркие обои и анимация на экране могут потреблять больше энергии и вызывать перегрев устройства. Это может привести к автоматическому выключению экрана при звонке. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется использовать более спокойные и нейтральные обои на фоновом изображении.

Также следует избегать использования анимации на экране, особенно сложной и быстрой. Это может вызывать дополнительные нагрузки на процессор и графический чип вашего устройства, что может привести к переключению в автоматический сон или выключению экрана при звонке.

Если у вас возникла проблема с автоматическим выключением экрана при звонке, рекомендуется проверить настройки обоев и анимации на вашем смартфоне. Возможно, вам придется выбрать более простой и нейтральный образец для фонового изображения и отключить любую анимацию, чтобы избежать перегрева и автоматического выключения экрана.