itciskra.ru
Однако, не все аспекты управления проектами входят в область знаний PMBOK®. Будучи достаточно полным, этот стандарт все же не охватывает некоторые важные аспекты, которые могут быть критическими для успеха проекта.
Согласно PMBOK®, область знаний включает десять ключевых областей: интеграционное управление, область содержательных работ, управление временем, управление стоимостью, управление качеством, управление человеческими ресурсами, управление коммуникациями, управление рисками, управление закупками и управление стейкхолдерами.
Вместе с тем, такие важные аспекты, как процессы управления изменениями, управление знаниями и управление интересами заинтересованных сторон не включены в PMBOK®. Однако, это не означает, что эти аспекты не являются важными для управления проектами. Напротив, успешное управление проектом требует учета всех этих аспектов и применения соответствующих лучших практик и методологий.
Область знаний в PMBOK
Область знаний в PMBOK включает следующие девять областей:
- Интеграционное управление проектом;
- Управление областью знаний;
- Управление временем;
- Управление стоимостью;
- Управление качеством;
- Управление ресурсами;
- Управление коммуникациями;
- Управление рисками;
- Управление закупками.
Каждая из этих областей представляет собой определенный набор процессов и инструментов, которые используются для управления соответствующими аспектами проекта. Область знаний в PMBOK является основным источником информации и подходов для проектного менеджера, позволяющая ему эффективно планировать, организовывать и контролировать свою работу.
Хотя PMBOK покрывает множество аспектов управления проектами, он не включает в себя все возможные области знаний. Некоторые аспекты, такие как управление изменениями, управление командой и управление стейкхолдерами, не попадают в стандарт PMBOK, но являются важными элементами успешного управления проектами и находятся вне его области знаний.
Определение проекта и его целей
Определение проекта начинается с формулирования его целей. Цели проекта должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени – соответствовать критериям SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Четкое определение целей позволяет определить необходимые ресурсы и планировать деятельность, направленную на их достижение.
Определение проекта также включает в себя определение его ожидаемых результатов и выходных данных – продуктов или услуг, которые будут созданы или доставлены в результате проекта. Это может быть, например, разработка нового программного продукта, строительство здания или проведение обучающего семинара.
Кроме того, на этом этапе проекта определяются его бюджет и сроки выполнения. Бюджет проекта – это распределение средств на выполнение работ и приобретение необходимых ресурсов. Определение бюджета проекта позволяет управлять его финансовыми рисками и гарантировать достижение поставленных целей в рамках ограниченных ресурсов. Сроки выполнения проекта – это определение последовательности выполнения работ и временных рамок их завершения. Очень важно определить реалистичные сроки выполнения проекта, чтобы избежать его задержек и несоответствия ожиданиям заказчика.
Все эти аспекты определения проекта и его целей являются важными компонентами управления проектами и входят в область знаний PMBOK. Они помогают проектным командам понять не только, что нужно сделать, но и как этого достичь и оценить успешность проекта.
Планирование проекта
В рамках планирования проекта, проектный менеджер определяет и документирует требования к проекту, анализирует риски и определяет стратегию управления ими, определяет методологии и инструменты, которые будут использоваться в проекте.
Основными элементами планирования проекта являются:
| Элемент планирования | Описание |
|---|---|
| Определение целей и задач проекта | Установление конкретных целей проекта и определение шагов, необходимых для их достижения. |
| Выделение ресурсов | Определение необходимых ресурсов для выполнения проекта, включая людей, материалы и оборудование. |
| Определение сроков | Разработка графика проекта, учитывающего временные ограничения и зависимости между задачами. |
| Оценка рисков | Идентификация и анализ потенциальных рисков, которые могут повлиять на выполнение проекта, и разработка плана действий для их смягчения или устранения. |
| Выбор методологии и инструментов | Определение методологии проекта (например, водопадной или гибкой) и выбор соответствующих инструментов для управления проектом. |
Все эти элементы помогают проектному менеджеру разработать план, который обеспечит эффективное выполнение проекта в заданное время и с заданными ресурсами.
Выполнение проекта
Выполнение проекта включает в себя следующие процессы:
| Процесс | Описание |
|---|---|
| Непосредственное управление проектом | Этот процесс включает управление командой проекта, выполнение работ по расписанию и управление изменениями. |
| Управление взаимодействиями команды проекта | Данный процесс фокусируется на поддержке коммуникации и взаимодействия между участниками команды проекта. |
| Управление заинтересованными сторонами | В этом процессе уделяется внимание управлению отношениями с заинтересованными сторонами и обеспечению их участия в проекте. |
| Управление качеством | Процесс управления качеством включает заранее определенные процедуры и методы контроля для достижения требуемого уровня качества продукта или услуги. |
| Управление рисками | Данный процесс направлен на идентификацию, анализ и управление рисками в проекте с целью минимизации возможных негативных последствий. |
| Управление ресурсами | В этом процессе осуществляется управление ресурсами проекта, включая персонал, материальные ресурсы и оборудование. |
| Управление временем | Процесс управления временем включает планирование, отслеживание и контроль исполнения проекта в соответствии с установленным временным графиком. |
| Управление стоимостью | В данном процессе осуществляется планирование, отслеживание и контроль затрат на проект с целью соблюдения установленного бюджета. |
Выполнение проекта является одной из основных фаз проектного управления, которая предшествует завершению проекта. Успешное выполнение проекта требует эффективного управления ресурсами, контроля сроков и стоимости, а также управления качеством и рисками. Все эти аспекты учитываются и описываются в рамках области знаний по PMBOK.
Мониторинг и контроль проекта
Основной целью мониторинга и контроля проекта является отслеживание и анализ текущего состояния проекта, сравнение фактических показателей выполнения с запланированными, выявление отклонений и принятие мер по их исправлению.
Мониторинг и контроль проекта включают в себя следующие основные процессы:
- Сбор данных проекта: в процессе сбора данных проекта осуществляется сбор информации о выполнении работ и достигнутых результатах, а также прогресса по графику и бюджету проекта.
- Мониторинг выполнения работ: этот процесс включает в себя наблюдение за ходом выполнения работ, проверку соответствия выполняемых задач плану проекта и выявление возможных отклонений.
- Контроль качества: в рамках этого процесса осуществляется проверка качества проделанной работы и контроль соответствия выполняемых задач стандартам и требованиям проекта.
- Контроль графика и бюджета: данный процесс включает в себя проверку соответствия выполнения работ запланированным срокам и бюджету проекта, выявление задержек и перерасходов, а также принятие мер для их устранения.
- Управление изменениями: процесс управления изменениями включает в себя оценку и анализ предлагаемых изменений в проекте, принятие решений о их внедрении или отклонении, а также управление процессом внедрения изменений.
Мониторинг и контроль проекта позволяют обеспечить надлежащий уровень контроля над проектом и своевременно реагировать на возникающие проблемы и отклонения. Эти процессы позволяют сохранять проект в рамках заданных ограничений по срокам, бюджету и качеству, а также достигать поставленных целей.
Завершение и оценка проекта
Процесс завершения проекта включает в себя выполнение следующих действий:
- Формирование завершающего отчета, который содержит информацию о достигнутых целях проекта, проблемах и решениях, затратах и использованных ресурсах.
- Оформление документов по завершению проекта, включающих в себя документацию о проектных решениях, изменениях в бизнес-процессах и другие аспекты, которые могут быть полезны для будущих проектов.
- Проведение финального совещания, на котором обсуждаются достижения и проблемы, возникшие во время проекта, а также планы на будущее по усовершенствованию процессов и методологий.
- Удаление ресурсов и прекращение финансовых обязательств, связанных с проектом.
Оценка проекта включает в себя анализ результатов проекта и выявление факторов, которые способствовали успеху или неудаче проекта. Она помогает определить, насколько проект был эффективным и достигнуты ли поставленные цели. Оценка проекта также может включать сбор обратной связи от заинтересованных сторон и сопоставление фактических результатов с ожидаемыми.
Завершение и оценка проекта являются важными этапами, которые позволяют узнать уроки, извлечь опыт, а также внести улучшения в будущие проекты.