Что делать, если Айфон завис и не выключается?

iconНа чтение4 мин
iconОпубликовано
iconОбновлено

Айфон — это одно из самых популярных устройств, которые мы используем в нашей повседневной жизни. Но иногда бывает так, что даже этому надежному и интуитивно понятному гаджету случается зависнуть и не реагировать на команды пользователя. Что делать в такой ситуации, когда Айфон завис и не выключается? Не паникуйте, у нас есть несколько решений, которые помогут вам вернуть ваше устройство к жизни.

Первое, что стоит попробовать, это выполнить «жесткую» перезагрузку вашего Айфона. Для этого зажмите одновременно кнопку включения и кнопку громкости вниз до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Когда логотип появится, можно отпустить кнопки. Это может помочь в случаях, когда операционная система заблокировалась и не реагирует на обычные команды.

Если после перезагрузки ваш Айфон все еще завис и не выключается, попробуйте подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Иногда устройству требуется дополнительная поддержка, которую может предоставить компьютер. Если компьютер видит ваш Айфон, откройте программу iTunes и попробуйте выполнить восстановление через нее. Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, так как восстановление может привести к потере информации.

Перезагрузка через кнопку «Сон/будильник»

Если ваш iPhone завис и не реагирует на нажатия, вы можете попробовать перезагрузить его с помощью комбинации кнопок «Сон/будильник». Этот метод может помочь в случае, если у вас нет доступа к экрану или кнопке «Домой».

Вот как это сделать:

1.

Удерживайте кнопку «Сон/будильник» на верхней части устройства в течение нескольких секунд.

2.

Когда появится ползунок для выключения iPhone, переместите его вправо, чтобы выключить устройство.

3.

После выключения iPhone, удерживайте кнопку «Сон/будильник» еще раз, пока не появится логотип Apple.

4.

После появления логотипа Apple, отпустите кнопку «Сон/будильник». Ваш iPhone начнет перезагружаться.

Подождите несколько секунд, пока iPhone полностью перезагрузится, после чего вы сможете использовать его снова. Этот способ перезагрузки может помочь во многих случаях, когда ваш iPhone завис и не выключается и может быть полезен, если другие методы не сработали.

Перезагрузка через кнопку «Громкость -«

Если Ваш Айфон завис и не выключается, можно попробовать перезагрузить устройство с использованием кнопки «Громкость -«. Это позволяет обойти проблемы с некорректной работой экрана или кнопки блокировки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить перезагрузку.

1. Удерживайте кнопку «Громкость -» и кнопку блокировки/включения одновременно. Обе кнопки находятся на правой боковой стороне Айфона. Продолжайте удерживать эти кнопки, пока не увидите ползунок «Выключить» на экране.

Важно: Если на экране не появляется ползунок «Выключить» в течение 10–15 секунд, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Отпустите кнопки «Громкость -» и блокировки/включения.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки/включения, пока не появится логотип Apple.
  3. Отпустите кнопку блокировки/включения и затем снова удерживайте кнопку «Громкость -» и кнопку блокировки/включения одновременно до появления ползунка «Выключить».

2. Передвигайте ползунок «Выключить» вправо для выключения Айфона. Подождите несколько секунд, а затем удерживайте кнопку блокировки/включения, пока не увидите логотип Apple на экране.

3. Когда логотип Apple появится, отпустите кнопку блокировки/включения. Айфон перезагрузится и, скорее всего, решит проблему зависания.

Если проблема не была решена перезагрузкой с помощью кнопки «Громкость -«, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple или обратитесь к профессионалам в сервисном центре Apple.

Восстановление через iTunes

Если ваш Айфон завис и не выключается, и вы не можете восстановить его с помощью кнопок, вы можете попробовать восстановить устройство через iTunes. Этот метод может быть полезен в случае серьезных проблем, таких как повреждения операционной системы или ошибки программного обеспечения.

Для восстановления через iTunes вам понадобится компьютер с установленной последней версией iTunes, USB-кабель Lightning-кабель.

  1. Подключите свой Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  2. Откройте iTunes на вашем компьютере. Возможно, вам придется ввести пароль для разблокировки устройства, чтобы дать программе доступ к нему. Если у вас не установлен iTunes, загрузите и установите его с официального сайта Apple.
  3. Выберите свой Айфон в списке устройств в iTunes. Он должен отобразиться в верхней части окна программы.
  4. Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone» на странице описания устройства в iTunes. Процесс восстановления может занять некоторое время.
  5. После завершения восстановления выберите «Настроить как новый iPhone» или «Восстановить из резервной копии». Если вы выберете восстановление из резервной копии, у вас должна быть резервная копия данных Айфона, созданная ранее с помощью iTunes или iCloud.
  6. Дождитесь завершения процесса восстановления, после чего ваш Айфон будет готов для использования.

Если восстановление через iTunes не помогло решить проблему с зависанием и выключением Айфона, вам рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к авторизованному сервисному партнеру для профессиональной помощи.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться