Как провести голосование в WhatsApp Business


WhatsApp Business — одно из самых популярных приложений для общения и выхода на связь с клиентами. Однако не все предприниматели знают, как эффективно использовать функционал приложения для организации голосований. В данной статье мы расскажем вам, как шаг за шагом организовать голосование в WhatsApp Business, чтобы получить максимальную обратную связь от ваших клиентов.

Первым шагом к организации голосования в WhatsApp Business является создание специального сообщения. Рекомендуется начать ваше сообщение с фразы, призывающей клиентов принять участие в голосовании. Например, «Уважаемые клиенты, мы хотели бы услышать ваше мнение! Примите участие в нашем голосовании, чтобы помочь нам принять важное решение».

Далее необходимо указать варианты ответов, из которых клиенты смогут выбрать. Используйте символ «*» перед каждым вариантом ответа, чтобы сделать его выделенным и легко различимым. Например, «* Да, я поддерживаю эту идею», «* Нет, я не согласен/согласна».

И последний шаг — укажите клиентам, каким образом они могут отправить свой ответ. Обычно используются числовые коды, каждому варианту ответа соответствует уникальный код. Например, «Отправьте цифру 1, если согласны; цифру 2, если не согласны».

Следуя этим простым шагам, вы сможете организовать голосование в WhatsApp Business и получить мнение своих клиентов. Голосование — отличный способ собрать обратную связь и принять важные бизнес-решения на основе предпочтений ваших клиентов.

Организация голосования в WhatsApp Business

Шаг 1: Создание группы

Первым шагом для организации голосования в WhatsApp Business является создание группы, в которой будет проводиться голосование. Выберите «Создать группу» в приложении WhatsApp Business и добавьте участников, которые будут принимать участие в голосовании.

Шаг 2: Создание сообщения

После создания группы, перейдите в окно чата группы и нажмите на иконку «+» для создания нового сообщения. Введите текст сообщения, в котором будет содержаться вопрос для голосования. Не забудьте указать варианты ответов для голосования.

Шаг 3: Добавление голосования в сообщение

Чтобы добавить возможность голосования в сообщение, введите команду «/голосование» перед вопросом и вариантами ответов. Например: «/голосование Какую пиццу вы предпочитаете? Варианты ответов: Пепперони, Гавайская, Маргарита».

Шаг 4: Рассылка сообщения

После добавления голосования в сообщение, нажмите на кнопку отправки, чтобы разослать его всем участникам группы. Участники смогут проголосовать, выбрав один из предложенных вариантов ответов.

Шаг 5: Анализ результатов

После того, как все участники проголосуют, вы сможете просмотреть результаты голосования. Перейдите в окно чата группы и нажмите на иконку графика, чтобы увидеть процентное соотношение голосов за каждый вариант ответа.

Вариант ответаПроцентное соотношение голосов
Пепперони45%
Гавайская30%
Маргарита25%

Теперь у вас есть все необходимые знания для организации голосования в WhatsApp Business. Не забудьте использовать этот мощный инструмент для улучшения взаимодействия с вашими клиентами и получения их мнения.

Почему голосование в WhatsApp Business важно

Голосование позволяет вам быстро получить большое количество ответов от ваших клиентов, что может помочь вам принимать правильные бизнес-решения, основанные на данных. Это помогает сократить время и затраты на проведение опросов и исследований, так как вы можете получить необходимую информацию напрямую от своих клиентов в режиме реального времени.

Кроме того, голосование в WhatsApp Business помогает вам взаимодействовать с вашими клиентами на более индивидуальном уровне. Оно поможет создать ощущение участия и важности для ваших клиентов, а также установить более прочную связь между вами.

Также не стоит забывать о том, что голосование добавляет элемент интерактивности в ваше взаимодействие с клиентами, что в современном информационном обществе является важным фактором. Возможность выразить свое мнение по различным вопросам делает ваше общение более привлекательным и интересным для клиентов.

В целом, голосование в WhatsApp Business является полезным инструментом для организации обратной связи с клиентами, определения их предпочтений, принятия бизнес-решений и создания более прочной связи с вашей аудиторией.

Шаг 1: Создание группы для голосования

Первый шаг, чтобы организовать голосование в WhatsApp Business, заключается в создании группы, в которой участники смогут проголосовать. Вы можете выбрать уже существующую группу или создать новую.

Вот как создать новую группу для голосования:

  1. Откройте WhatsApp Business на своем устройстве.
  2. Нажмите на вкладку «Чаты» в нижней части экрана.
  3. Нажмите на иконку «Создать группу» в правом верхнем углу экрана.
  4. Выберите участников из своих контактов, которые будут участвовать в голосовании. Вы можете выбрать несколько участников или добавить их позже.
  5. Нажмите на иконку галочки в правом нижнем углу экрана, чтобы создать группу.
  6. Введите название группы, которое отражает ее назначение и содержание голосования. Это поможет участникам понять, что группа предназначена для голосования.
  7. Нажмите на иконку галочки, чтобы подтвердить название группы.

Поздравляю! Теперь у вас есть группа, в которой участники смогут голосовать. В следующем шаге мы рассмотрим, как создать и отправить голосование в эту группу.

Шаг 2: Установка правил для голосования

После создания группы и настройки опроса в WhatsApp Business, нужно определить правила для голосования. Это позволит участникам определить, каким образом они могут голосовать и какие результаты будут учитываться при подсчете голосов.

Вот несколько ключевых шагов, которые нужно выполнить при установке правил для голосования в WhatsApp Business:

  1. Определите право голосования: участники должны знать, кому разрешено голосовать в опросе. Например, это может быть только зарегистрированные пользователи, администраторы группы или все участники.
  2. Установите дату и время голосования: определите период, в течение которого участники могут голосовать. Укажите начальную и конечную дату, чтобы предотвратить голосование после окончания опроса.
  3. Выберите тип голосования: решите, какие виды голосования вы хотите использовать. Некоторые из распространенных вариантов включают голосование одним из двух вариантов ответа (два варианта ответа), множественный выбор (более двух вариантов ответа) и ранжирование (упорядочивание вариантов ответа по предпочтению).
  4. Установите правила подсчета голосов: определите, какие голоса будут учитываться при подсчете результатов голосования. Например, можно определить, что будут считаться только голоса зарегистрированных пользователей или только голоса, полученные до определенной даты и времени.
  5. Создайте правила для анонимности: решите, будут ли голоса анонимными или видимыми для других участников. Если вы хотите сохранить анонимность, убедитесь, что результаты голосования не будут разглашены.

Установка правил для голосования поможет обеспечить справедливость и интегрированность в ваш опрос в WhatsApp Business. Участники будут знать, что ожидать и как принять участие в голосовании.

Шаг 3: Создание опросных вопросов

Когда вы создали группу для голосования в WhatsApp Business, настало время задать опросные вопросы, чтобы участники могли выразить свои мнения и предпочтения. В этом разделе мы рассмотрим, как создать вопросы и добавить их в голосование.

1. Определите тему или вопрос, на который хотите получить ответы. Быть четким и конкретным в формулировке вопроса поможет участникам лучше понять, о чем идет речь и дать информацию, которую вы ищете.

2. Введите важные детали вопроса, чтобы обозначить контекст. Например, если вы проводите опрос о предпочтениях клиентов в отношении нового продукта, вы можете добавить описание этого продукта и указать, что вам нужно знать о предпочтениях клиентов в отношении его функций или цены.

3. Составьте список возможных вариантов ответов на ваш вопрос. Обычно это варианты ответов «да» или «нет» или список вариантов, из которых участники могут выбрать.

4. Разделите варианты ответов на отдельные строки или обозначьте их с помощью цифр или букв. Например:

a) Да

b) Нет

c) Не уверен/не знаю

5. Включите инструкции для участников о том, как выбирать определенный вариант ответа. Например, вы можете указать, чтобы участники отправили номер варианта ответа в чат группы или использовали кнопки выбора, если они доступны в вашем бизнес-аккаунте WhatsApp.

6. Не забудьте добавить благодарность или приветствие участникам, благодаря которому они узнают, что их мнение ценится и будет использовано.

Итак, после того, как вы задали все вопросы и подготовили варианты ответов, вы можете перейти к следующему шагу — добавлению опросных вопросов в чат группы для голосования в WhatsApp Business.

Шаг 4: Отправка опроса участникам группы

После создания вопросов и настроек опроса, вы готовы отправить его участникам вашей группы в WhatsApp Business. Следуйте этим шагам, чтобы сделать это:

  1. Откройте приложение WhatsApp Business на своем устройстве.
  2. Перейдите в группу, в которую хотите отправить опрос.
  3. Нажмите на иконку «Сообщение» в правом нижнем углу экрана.
  4. Выберите опцию «Опрос» из выпадающего меню.
  5. Выберите опрос, который вы создали в предыдущих шагах.
  6. При необходимости добавьте дополнительные комментарии или инструкции к опросу.
  7. Нажмите на кнопку «Отправить», чтобы отправить опрос всем участникам группы.

После отправки опроса участники группы смогут увидеть его и выбрать один из предлагаемых вариантов ответа. Вы сможете видеть результаты опроса, а также отдельные ответы каждого участника в разделе «Участники» вашей группы WhatsApp Business.

Шаг 5: Анализ результатов голосования

Когда голосование в WhatsApp Business завершено, наступает время анализировать полученные результаты. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами:

1. Вручную анализировать каждое сообщение с голосованием в вашем чате и подсчитывать голоса для каждого варианта ответа. Этот метод является самым трудоемким, особенно если у вас большое количество участников.

2. Использовать специальные сервисы и программы для анализа результатов голосования. Некоторые из них позволяют автоматически подсчитывать количество голосов и строить графики и диаграммы для визуализации результатов.

3. Воспользоваться сторонними интеграциями, которые позволяют экспортировать результаты голосования в другие инструменты, такие как Google Sheets, для более удобного и гибкого анализа.

Важно отметить, что в WhatsApp Business нет встроенной функции для автоматического анализа результатов голосования. Поэтому выбор метода анализа зависит от ваших предпочтений и требований.

Проанализировав результаты голосования, вы сможете принять необходимые решения, основываясь на мнении ваших клиентов и полученных данных.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться