itciskra.ru
Вайлдберриз обеспечивает своих клиентов возможностью хранить заказы в пункте выдачи в течение определенного периода времени. Обычно данная услуга бесплатна и предоставляется в течение 5-7 календарных дней. Это означает, что вы можете забрать свой заказ в течение этого времени, не оплачивая никаких дополнительных платежей.
Однако, стоит учесть, что точное время хранения заказа может варьироваться в зависимости от конкретного пункта выдачи и условий доставки. Некоторые пункты выдачи могут предоставлять услугу хранения заказов в течение более длительного периода, например, до 10 дней. Кроме того, Вайлдберриз может установить дополнительные правила для отдельных категорий товаров, которые могут влиять на период хранения.
Если вы не сможете забрать свой заказ в течение установленного периода хранения, рекомендуем связаться с пунктом выдачи или службой поддержки Вайлдберриз для уточнения возможности продления периода хранения или принятия других мер на случай задержки. Помните, что просроченный заказ может быть возвращен обратно на склад или аннулирован.
Сколько времени вайлдберриз хранит заказ
Вайлдберриз хранит выполненные заказы в пункте выдачи в течение 14 дней с момента получения. В течение этого времени вы можете забрать свой заказ в удобное для вас время.
Если вы не сможете забрать заказ в течение указанного срока, свяжитесь с обслуживающим пунктом выдачи или с службой поддержки Вайлдберриз для организации продления срока хранения.
Если с вами произойдет непредвиденная ситуация, и вы не сможете забрать заказ в установленный срок, вайлдберриз оставляет за собой право на последующую отмену заказа и возврат средств за него.
Длительность хранения заказа в пункте выдачи
Компания Вайлдберриз предоставляет возможность своим клиентам самостоятельно забрать заказ в удобном пункте выдачи. Если вы не успеваете забрать заказ сразу после его прибытия в пункт выдачи, вам необходимо знать, сколько времени компания хранит ваш заказ.
Длительность хранения заказа в пункте выдачи зависит от выбранного вами способа оплаты:
- Если вы выбрали оплату банковской картой или электронными средствами, ваш заказ будет храниться в пункте выдачи в течение 7 календарных дней.
- Если вы выбрали оплату за наличные, ваш заказ будет храниться в пункте выдачи в течение 3 календарных дней.
Пожалуйста, учтите, что после истечения указанного срока хранения, ваш заказ будет автоматически аннулирован и возвращен обратно на склад компании. Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства, свяжитесь со службой поддержки Вайлдберриз для возможности продления срока хранения заказа.
Условия возврата заказа в пункт выдачи
В случае необходимости возврата заказа в пункт выдачи Wildberries, вам следует ознакомиться со следующими условиями:
1. Заказ может быть возвращен в пункт выдачи Wildberries в течение 14 дней с момента получения.
2. Продукты должны быть в оригинальной упаковке, не использованными и надлежащим образом сохранены.
3. Возврат заказа возможен только в том случае, если товар был приобретен на Wildberries и имеет соответствующие условия возврата.
4. При возврате заказа в пункт выдачи Wildberries, необходимо предъявить чек или электронный чек в качестве подтверждения покупки.
5. В случае, когда заказ был оплачен онлайн, возврат денежных средств будет осуществляться на банковскую карту, с которой производилась оплата.
6. Если заказ был оплачен наличными при получении, возврат денежных средств будет произведен в пункте выдачи Wildberries.
7. Возврат заказа в пункт выдачи Wildberries осуществляется бесплатно.
При соблюдении указанных условий, возврат заказа в пункт выдачи Wildberries производится без проблем. Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к службе поддержки Wildberries.