Как исправить проблему со звуком в историях Instagram


Инстаграм — это популярная социальная сеть, позволяющая пользователям делиться фотографиями и видео. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука в их историях. Возможные причины этой проблемы могут быть разнообразны, и в этой статье мы рассмотрим некоторые из них и предложим возможные решения.

Одной из самых распространенных причин отсутствия звука в историях могут быть проблемы с аудиоустройством на устройстве пользователя. Проверьте громкость на своем устройстве и убедитесь, что она не находится в бесшумном режиме или на минимальном уровне. Также, убедитесь, что звук включен для приложения Инстаграм в настройках вашего устройства.

Другой возможной причиной может быть нестабильное интернет-соединение. Если вы находитесь в месте с плохим интернет-сигналом или с низкой скоростью передачи данных, это может вызвать проблемы с воспроизведением звука в историях. Попробуйте перезагрузить свое устройство и проверить соединение с интернетом.

Некоторые пользователи сообщают о проблемах с звуком в Инстаграме после обновления приложения до последней версии. В этом случае, попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если проблема остается, обратитесь в службу поддержки Инстаграма.

Почему звук в историях Инстаграм не работает: причины и решения

1. Отключен звук на устройстве

Первая причина проблемы может быть банальной – звук может быть отключен на самом устройстве. Проверьте, что звук включен и громкость установлена на достаточном уровне.

2. Проблемы с медиафайлом

Если звук не работает только в определенных историях, возможно, дело в самом медиафайле. Попробуйте удалить историю, а затем загрузить ее заново. Если проблема сохраняется, попробуйте выбрать другой звуковой файл или формат.

3. Неполадки с приложением Инстаграм

Иногда причина проблемы может быть связана с самим приложением Инстаграм. Выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
  2. Выйдите из аккаунта и снова войдите в него.
  3. Перезагрузите устройство.
  4. Если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить приложение.

4. Настройки звука в Инстаграм

Проверьте настройки звука в самом приложении Инстаграм. Для этого:

  1. Откройте Инстаграм и пройдите в свой профиль.
  2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Настройки» и затем «Звук».
  4. Убедитесь, что звук не отключен и громкость установлена на нужном уровне.

5. Проблема с устройством

Иногда причина проблемы может быть связана с вашим устройством. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Проверьте, что звук работает в других приложениях и на других сайтах.
  2. Подключите наушники или внешний динамик и проверьте, работает ли звук через них.
  3. Если звук работает через наушники или внешний динамик, возможно, проблема с аудио-выходом вашего устройства.
  4. Если звук не работает ни через наушники, ни через внешний динамик, возможно, проблема с аудио-входом вашего устройства.
  5. Обратитесь к специалисту или производителю устройства для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

В заключение, если звук не работает в историях Инстаграм, необходимо провести ряд проверок, чтобы определить причину проблемы. Если ни одно из решений не помогает, обратитесь в службу поддержки Инстаграм для получения дополнительной помощи.

Нет разрешения на использование микрофона

Одной из причин, по которой звук не работает в историях Instagram, может быть то, что приложение не имеет разрешения на использование микрофона на вашем устройстве. Если вы не предоставили Instagram доступ к микрофону, то оно не сможет записывать звук во время создания и просмотра историй.

Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо предоставить Instagram разрешение на доступ к микрофону. Вы можете сделать это, перейдя в настройки вашего устройства и найдя раздел «Приватность». Затем найдите в списке приложение Instagram и убедитесь, что разрешено использование микрофона.

Если после предоставления разрешения на использование микрофона звук в историях Instagram все еще не работает, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить устройство. Если проблема не решена, возможно, вам стоит связаться с технической поддержкой Instagram для получения дополнительной помощи.

Звук выключен в настройках приложения

Если у вас отсутствует звук в историях на Instagram, возможно, что звук был выключен в настройках приложения. Проверьте следующие шаги для включения звука:

  1. Откройте приложение Instagram на вашем устройстве.
  2. Перейдите в раздел настроек, который обычно находится в правом верхнем углу вашего профиля.
  3. Прокрутите вниз и найдите раздел «Звук».
  4. Убедитесь, что ползунок регулятора звука находится в положении «Включено». Если он выключен, переместите его в положение «Включено».
  5. Проверьте звук в историях, чтобы убедиться, что он теперь работает.

Если звук все еще не работает, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить устройство. Это может помочь в случае временных проблем с программным обеспечением.

Проблемы с настройками звука на устройстве

Если звук в Инстаграме не работает в историях, то первым делом стоит проверить настройки звука на своем устройстве. Возможно, причина проблемы скрыта именно в них. Вот несколько возможных настроек, которые следует проверить:

  • Громкость устройства. Убедитесь, что громкость на устройстве установлена на достаточном уровне и не находится в режиме беззвучия.
  • Заглушение звука. Убедитесь, что звук на устройстве не был заглушен или выключен.
  • Неправильные настройки звука приложения. В настройках Инстаграма проверьте, не была ли случайно выключена возможность воспроизведения звука в историях.
  • Проблемы со звуковыми драйверами. Если на устройстве установлена устаревшая или несовместимая версия звукового драйвера, то это может вызывать проблемы с звуком в приложениях. Попробуйте обновить драйверы звука на своем устройстве.
  • Блокировка звука приложения другими приложениями. Убедитесь, что другие приложения на вашем устройстве не блокируют звук в Инстаграме. Закройте все запущенные приложения или проверьте их настройки звука.

Если после проверки всех настроек звука на устройстве проблема не была решена, то возможно причина лежит в других факторах. Рекомендуется обратиться к специалисту или воспользоваться помощью технической поддержки Инстаграма, чтобы получить более детальную помощь и решить проблему.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться