История гранд отеля Марриотт


Марриотт Гранд Отель является одной из самых известных и престижных сетей отелей в мире. Но когда-то это был небольшой семейный бизнес. Его история началась в далеком 1927 году, когда Джон Уиллард Марриотт супругой Элис открыли небольшой магазин в маленьком городке в штате Вашингтон. Они видели в этом магазине не только возможность заработка, но и возможность предоставления комфортного проживания путешественникам, поэтому сразу прилагали максимум усилий к тому, чтобы гостям было уютно и комфортно.

За несколько лет Марриотты смогли создать хорошую репутацию и привлечь к своему магазину больше постоянных клиентов. В то время мало кто думал о комфорте и удобствах для путешественников, поэтому должность «гостиницы» была не особо востребована. Используя свои маркетинговые способности, Марриотты решили открыть свою первую гостиницу в 1957 году, устроив в ней настоящую революцию в гостиничной индустрии.

Ключевой момент в развитии Марриотт Гранд Отеля произошел после открытия первого отеля. Бизнес Марриоттов стал расти, и в течение нескольких лет они открыли несколько отелей по всей стране. Они уделяли особое внимание качеству обслуживания и гостеприимству, что позволило им укрепить свою репутацию и привлечь большое количество довольных клиентов. Сейчас Марриотт Гранд Отель — это международная сеть, включающая более 7000 отелей по всему миру.

История Марриотт Гранд Отель

В скором времени Марриотты расширили свой бизнес и открыли первый отель. Они стремились предложить гостям комфортное проживание и первоклассное обслуживание. С ростом популярности отеля Марриотты решили открыть сеть гостиниц по всей стране.

В 1957 году Марриотты открыли свой первый отель за пределами США — Мексика Сити Марриотт. С тех пор они стали активно расширяться и строить новые отели по всему миру. В настоящее время у Сети Марриотт Гранд Отель более 7 000 отелей в более чем 130 странах.

ГодВеха
1972Открытие первого отеля в Европе в Амстердаме, Нидерланды
1993Первая отельная сеть, которая предлагает бесплатный беспроводной интернет для гостей
2003Приобретение гостиничной сети Ritz-Carlton

Сеть Марриотт Гранд Отель продолжает инновационный подход в гостиничном бизнесе, предлагая гостям широкий выбор услуг, от роскошных курортов до бюджетного проживания. Они также активно развиваются в сфере бизнес-туризма и внедряют новые технологии для удобства своих гостей.

История Марриотт Гранд Отель — это история о том, как небольшой семейный бизнес вырос в международную гостиничную сеть, предлагающую превосходное обслуживание и комфортное проживание.

Небольшой семейный бизнес

История Марриотт Гранд Отель начинается в 1927 году, когда Джон Уиллард Марриотт с женой Алисой открыли свой первый отель в Вашингтоне, округ Колумбия. Этот отель, небольшой и скромный по сравнению с современными гигантскими гостиничными комплексами, стал отправной точкой для мировой сети отелей Марриотт.

Джон Уиллард Марриотт вложил много труда и энергии в развитие своего бизнеса. Он придумал новую систему персонализированного обслуживания гостей, которая впоследствии стала одной из главных особенностей сети отелей. Его мотивационные принципы работы с персоналом и стремление предлагать качественное обслуживание по разумным ценам помогли бизнесу процветать.

Марриотт Гранд Отель направлял свои усилия на создание комфортного пространства, где гости могли почувствовать себя как дома. В отелях всегда была приветливая атмосфера, интересный дизайн и широкий спектр услуг, которые учитывали потребности различных гостей.

Становление мировой сети

С момента своего основания Марриотт Гранд Отель стремился к постоянному развитию и расширению своего бизнеса. Под руководством Джона Уилларда Марриотта младшего и его сына, компания активно строила новые отели и приобретала уже существующие.

Первый шаг на пути становления мировой сети был сделан в 1957 году, когда Марриотты открыли свой первый отель вне США – в Акапулько, Мексика. Этот шаг оказался успешным, и компания продолжила свое международное расширение.

В 1960-х годах отельная сеть Марриотт достигла Карибского бассейна и Великобритании, а в 1970-х она вошла на азиатский рынок с открытием отеля в Гонконге. Компания активно работала над созданием уникальных отелей, которые сочетали в себе комфорт и роскошь, а также предлагали разнообразные услуги и развлечения для своих гостей.

В 1980-х годах Марриотт Гранд Отель охватила Южную Америку и Африку, открыв отели в Бразилии и ЮАР. В 1990-х годах компания продолжила свое международное расширение, открывая отели в России, Индии, Китае и других странах.

Сегодня Марриотт Гранд Отель – это международная сеть отелей, присутствующая в более чем 130 странах мира. Компания продолжает активно развиваться и открывать новые отели, сохраняя свою репутацию высокого качества обслуживания и комфортного проживания для своих гостей.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться